7.1 Principe général
Conformément à l'article L221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé après accord exprès du consommateur. En accédant immédiatement au contenu, le Client renonce expressément à ce droit.
7.2 Garantie satisfait ou remboursé 30 jours
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Garantie Satisfait ou Remboursé — 30 jours
Le Vendeur propose une garantie commerciale de 30 jours calendaires applicable aux formations en ligne uniquement. Pour en bénéficier, envoyez votre demande à [email protected] avec votre nom, l'email d'achat et le produit concerné.
Le remboursement est effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé.
La garantie ne s'applique pas aux consultations voyage ayant déjà eu lieu, ni aux produits promotionnels avec indication expresse de non-remboursement.