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Politique de Confidentialité

Chez Cyrille Déliot Academy, nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Cyrille Déliot Academy
Email : [email protected]

2. Données collectées

Lorsque vous visitez notre site (www.cyrilledeliotacademy.com), nous collectons :

  • Informations sur votre appareil : adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, cookies, pages visitées, sources de trafic.
  • Informations de commande : nom, adresse, email, téléphone, informations de paiement (CB, PayPal, etc.).
  • Données comportementales : navigation, clics, paniers abandonnés (via Google Analytics, pixels, balises).

3. Finalités et bases légales

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter vos commandes (base légale : exécution contractuelle).
  • Assurer le support client et la facturation.
  • Améliorer votre expérience utilisateur (base légale : intérêt légitime).
  • Vous adresser des emails marketing (base légale : consentement).
  • Prévenir les fraudes et respecter nos obligations légales.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

5. Transfert hors UE

Vos données peuvent être transférées vers le Canada ou les États-Unis. Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types validées par la Commission européenne).

6. Durée de conservation

  • Données de commande : 10 ans (obligations comptables).
  • Données marketing : 3 ans après le dernier contact.
  • Cookies : jusqu’à 13 mois.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

  • Accéder à vos données.
  • Demander la rectification ou la suppression.
  • Limiter ou vous opposer au traitement.
  • Demander la portabilité de vos données.
  • Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Cookies

Nous utilisons des cookies techniques, analytiques et marketing. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Plus d’infos sur : www.allaboutcookies.org

9. Publicité personnalisée

Nous utilisons vos données pour vous proposer des publicités ciblées. Pour en savoir plus ou vous désinscrire :

10. Do Not Track

Notre site ne modifie pas son comportement en cas de signal « Do Not Track » de votre navigateur.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est affichée sur cette page.

12. Contact

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à : [email protected] ou consultez l’autorité de protection des données de votre pays (ex : CNIL pour la France).